NEOGEN
Limpiador Real Fresh Foam Cranberry 160gr
Limpiador Real Fresh Foam Cranberry 160gr
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Tiempos de Envío y Retiros
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MÉTODOS DE ENVÍO
Ofrecemos envíos gratuitos a todo Chile por compras superiores a CLP $70.000.
Trabajamos con MV Envíos y Shipit (quién nos gestiona los envíos a través de SPREAD y STARKEN). Ellos se encargan de recoger tu pedido en nuestras bodegas, derivar a un Courrier especializado y despacharlo a tu dirección de envío.
Una vez que tu pedido sea preparado y esté listo para ser despachado, recibirás un correo electrónico confirmando la venta.
Si tienes dudas con el seguimiento o rastreo de tu compra, tienes que ponerte en contacto con nosotros por medio del mail amamostupiel@bombeauty.cl
VALORES
Región Metropolitana:
- Hasta $69.999 --> varía según el sector: puedes ver el cálculo del valor al momento de ingresar a tu carro de compras, introducir tus datos y apretar el botón que se llama "calcular envío".
- Sobre $70.000 --> GRATIS
*ENVÍO RÁPIDO (Recibe tu pedido hoy mismo (sólo para pedidos realizados en día hábil entre las 00:01 y 12:00 hrs. Pasado este horario, tu pedido llegará al día hábil siguiente) --> $3.990-
- Sólo se ofrece para las siguientes comunas: Providencia, Ñuñoa, Vitacura, Lo Barnechea, Las Condes, Santiago Centro, La Reina, Peñalolén y Macul
Regiones:
- Hasta $69.999 --> varía según el sector: puedes ver el cálculo del valor al momento de ingresar a tu carro de compras, introducir tus datos y apretar el botón que se llama "calcular envío".
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TIEMPOS DE ENTREGA
El tiempo de despacho depende la región donde haya que enviarlo y el método de envío que hayas seleccionado:
- Región Metropolitana: 0 a 5 días hábiles dependiendo el método de envío que seleccionaste (se indica al momento de seleccionar). *Puede demorar hasta 7 días hábiles durante los eventos Cyberdays, Black Fridays y tiempos de coronavirus.
- Regiones Centro, Norte y Sur: 2 a 7 días hábiles. *Puede demorar hasta 15 días hábiles durante los eventos Cyberdays, Black Fridays y tiempos de coronavirus.
- Regiones Extremas: hasta 15 días hábiles hábiles. *Puede demorar más de 15 días hábiles durante los eventos Cyberdays, Black Fridays y tiempos de coronavirus.
Podrán existir retrasos no atribuibles al vendedor en la eventualidad de: eventos climáticos, actos terroristas, paros aduaneros o de transporte, acciones en el transporte.
BOM BEAUTY no se hace responsable por pérdidas o daños efectuados por la empresa encargada de entregar el producto, ni tampoco por demoras y atrasos que puedan generarse desde el minuto en que se entregan los productos a la empresa encargada del despacho.
BOM BEAUTY no garantiza la hora exacta de llegada, por ello debe estar una persona disponible para recibir la encomienda, estas pueden realizarse a terceros que habiten el domicilio (familiares o conserjes).
Si al momento de la entrega no hay quien reciba, su dirección esta incorrecta o incompleta, será retenida por la empresa de envío, lo que ocasionará demoras en la entrega o la devolución de esta al remitente. En caso de que eso ocurra y se lleve a cabo una devolución le informaremos vía email y usted podrá solicitar el reenvío asumiendo los costos que implica.
Como comprador es su responsabilidad al momento de la recepción, verificar con el personal que realice la entrega, que su pedido se encuentre en buenas condiciones y completo, recuerde que al ser aceptada la entrega no se aceptaran reclamos por órdenes maltratadas o incompletas.
De identificar que su orden fue violada debe informar al personal de la entrega, así como a nuestro servicio de Atención al cliente a través del correo amamostupiel@bombeauty.cl y rechazar el despacho indicando el motivo a la empresa de envío. Los problemas generados por responsabilidades del cliente no serán causas de anulación de una compra.
RETIROS GRATIS
Debe retirar su compra de forma gratuita en:
- Tienda Bom Beauty en MUT. Av Apoquindo 2770, Las Condes. Nivel -1. Horarios de retiro: entre 10:00-20:00 hrs el mismo día hábil en que se realizó la compra. *Válido para retiros de cualquier producto.
Plazos:
El tiempo de preparación de los pedidos, está sujeto al proceso de búsqueda, armado y facturación, por lo que en un plazo máximo de 1 día hábil el pedido se encontrara listo para retiro; para ello siempre recibirás una comunicación que indica que tu pedido esta “Listo para retirar” se notificará al cliente por correo electrónico al mismo correo suministrado al momento de la gestión de la compra, de lo contrario, no debe acudir a la tienda.
Dada la capacidad de almacenaje y otras disposiciones legales, se otorgara un plazo de 10 días hábiles para que el cliente genere el retiro efectivo de sus productos, durante este tiempo estaremos enviando comunicación al cliente para que esta acción se concrete, una vez transcurrido 30 días de corrido desde la notificación de "listo para retirar" al correo del cliente, los pedidos serán cancelados, y procederemos a reembolsar el dinero a través de la plataforma de pago utilizada.
Medios de Pago
Medios de Pago
Puedes pagar todas tus compras de manera segura con Redcompra y Tarjeta de Crédito a través de Mercado Pago.
Pagar por Flow y acceder a multiples medios de pago como Transbank, Onepay, Cuotas sin Interés; Khipu; Klap; Redpay y Billeteras digitales.
Pagar en 3 cuotas sin interés con Tarjeta de Débito, pago 24 cuotas con Tarjeta de Crédito o transferencia bancaria a través de Fintoc seleccionando la opción de pago vía Ventipay.
Tu pago está 100% protegido con nosotros. Contamos con certificado de seguridad SSL para proteger todos los datos de nuestros clientes.
Los usuarios declaran que entienden que estos medios de pago o portales de pago pertenecen a terceras empresas proveedoras de estos servicios, independientes y no vinculadas a BOM BEAUTY. Por lo que la continuidad de su prestación en el tiempo, así como el correcto funcionamiento de sus herramientas y botones de pago en línea, será de exclusiva responsabilidad de las empresas proveedoras de estos servicios y en ningún caso de BOM BEAUTY.
>> Para mayor información verTÉRMINOS Y CONDICIONES
Cambios y Devolucionse
Cambios y Devolucionse
Supongamos que el producto que compraste no cumple con tus expectativas. En ese caso, puedes cambiarlo o devolverlo sin ningún inconveniente hasta 10 días hábiles desde la fecha de recepción, ya sea en cualquier sucursal de la empresa o solicitando que la empresa lo recoja en el lugar de entrega original. Solo serás responsable por los costos de transporte, que serán los mismos que los cargos de envío.
Para un cambio o devolución, el producto debe estar nuevo e incluir todos sus componentes y embalaje original. Además, debido a la naturaleza de los productos vendidos por BOM SpA, deben permanecer sin abrir y conservar su sello y embalaje originales.
Para procesar un cambio o devolución, se debe presentar la boleta, guía de despacho, ticket de cambio u otra prueba de compra.
Esta garantía no cubre productos personalizados o hechos por encargo. Si los productos se reportan como usados, abiertos, de segunda selección o defectuosos—y fueron vendidos a un precio reducido después de que esta condición se divulgó en el sitio—no aplicará el cambio o reembolso.
En el caso de un reembolso, la empresa procesará el reembolso utilizando el método de pago original dentro de las 48 horas posteriores a la aprobación del reembolso, y se enviará una notificación a la dirección de correo electrónico registrada.
Derecho a Retracto
Tienes un período de 10 días para cancelar un contrato electrónico, comenzando desde el día en que recibes el producto, siempre que hayas recibido una confirmación por escrito del contrato junto con una copia completa, clara y comprensible de los términos, la cual también puedes imprimir.
Si la comunicación escrita mencionada anteriormente no es enviada por [nombre de la empresa], este período se extiende a 90 días.
Para ejercer este derecho, puedes utilizar el mismo método utilizado para la transacción inicial.
- Este derecho no es aplicable en los siguientes escenarios:
- Cuando el producto se ha deteriorado debido a acciones atribuibles al consumidor,
- Cuando los productos, por su naturaleza, no pueden ser devueltos o puedan deteriorarse o expirar rápidamente,
- Cuando el producto ha sido personalizado de acuerdo con las especificaciones del consumidor,
- Cuando el producto está destinado para uso personal.
En el caso de acuerdos de servicios, BOM SpA puede optar por aceptar o denegar el derecho de retracto. La política respecto al derecho de retracto será comunicada claramente para cada servicio ofrecido.
Si el producto o servicio fue comprado a crédito, el acuerdo de crédito es inválido, aunque el consumidor debe asumir cualquier interés cobrado por un tercero.
BOM SpA está obligada a reembolsar cualquier pago realizado sin deducir ningún costo lo más rápido posible, siempre dentro de 45 días de la notificación de retracto. Para servicios, el reembolso solo incluirá los cargos que no se han proporcionado hasta la fecha de retracto. Estás obligado a devolver todos los materiales de embalaje, manuales, cajas, elementos de protección y cualquier otro componente que acompañe al producto en buenas condiciones.
¿QUÉ ES?
Es un limpiador hidratante en base de espuma burbujeante.
Además de hidratar elimina impurezas, suciedad o restos de maquillaje, dejando la piel fresca e hidratada.
INGREDIENTES QUE AMAMOS:
Cranberry para hidratar e ingredientes fermentados que previenen el envejecimiento prematuro.
CARACTERÍSTICAS:
Producto Cruelty Free y fórmula vegana.
¿CÓMO APLICARLO?
Aplique como segundo paso de su doble limpieza. Bombee 1 o 2 veces en su mano y masajee suavemente todo el rostro mojado. Enjuague bien con agua tibia.
TIPO DE PIEL:
Apto para todo tipo de pieles.
INGREDIENTES:
Vaccinium Macrocarpon (Cranberry) Fruit Water, Vaccinium Macrocarpon (Cranberry) Fruit, Saponaria Officinalis Leaf Extract, Potassium Cocoyl Glycinate, Glycerin, Methylglucamine, Lauric Acid, Sapindus Trifoliatus Fruit Extract, C12-14 Pareth-12, Myristic Acid, Propylene Glycol, Olive Oil PEG-7 Esters, Cocamidopropyl Betaine, Peg-60 Hydrogenated Castor Oil, Ethylhexylglycerin, Caprylyl Glycol, Tropolone, Citric Acid, Trehalose, Allantoin, Acetyl Glucosamine, Moringa Pterygosperma Seed Extract, Plankton Extract, Vaccinium Myrtillus Fruit/Leaf Extract, Saccharum Officinarum (Sugar Cane) Extract, Acer Saccharum (Sugar Maple) Extract, Citrus Aurantium Dulcis (Orange) Fruit Extract, Citrus Medica Limonum(Lemon) Fruit Extract, Sodium Hyaluronate, Carica Papaya(Papaya) Fruit Water, Gypsophila Paniculata Root Extract, Panthenol, Argania Spinosa Kernel Oil, Achillea Millefolium Extract, Gentiana Lutea Root Extract, Portulaca Oleracea Extract, Hamamelis Virginiana (Witch Hazel) Extract, Anthemis Nobilis Flower Extract, Tricholoma Matsutake Extract, Cordyceps Sinensis Extract, Citrus Paradisi (Grapefruit) Fruit Extract, Pisum Sativum (Pea) Extract, Glycine Soja (Soybean) Seed Extract, Vitis Vinifera (Grape) Fruit Extract, Saururus Chinensis Leaf/Root Extract, Arnica Montana Flower Extract, Artemisia Absinthium Extract, Broussonetia Kazinoki Bark Extract, Lactobacillus/Aspergillus/Prunus Mume Fruit Ferment Filtrate, Lactobacillus/Punica Granatum Fruit Ferment Extract, Lactobacillus/Soybean Ferment Extract, Lactobacillus/Nelumbo Nucifera Seed Ferment Filtrate, Aristotelia Chilensis Fruit Extract, Ribes Nigrum (Black Currant) Fruit Extract, Chrysanthemum Sibiricum Extract, Psidium Guajava Fruit Extract, Laminaria Japonica Extract, Caulerpa Lentillifera Extract, Hibiscus Esculentus Fruit Extract, Malva Sylvestris(Mallow) Extract, Malt Extract, Passiflora Edulis Fruit Extract, Averrhoa Carambola Fruit Extract, Chenopodium Quinoa Seed Extract, Dioscorea Japonica Root Extract, Forsythia Suspensa Fruit Extract, Laminaria Digitata Extract, Acorus Calamus Root Extract, Lithospermum Erythrorhizon Root Extract, Nelumbo Nucifera Flower Extract, Cucumis Sativus (Cucumber) Fruit Extract, Angelica Gigas Root Extract, Panax Ginseng Root Extract, Cornus Officinalis Fruit Extract, Schizandra Chinensis Fruit Extract, Asparagus Cochinchinensis Root Extract, Amber Extract, Pinus Densiflora Extract, Hydrolyzed Coral, Tremella Fuciformis (Mushroom) Extract, Sarcodon Aspratus Extract, Ledebouriella Seseloides Root Extract, Lepidium Meyenii Root Extract, Paeonia Lactiflora Root Extract, Citrus Junos Fruit Extract, Chaenomeles Sinensis Fruit Extract, Oryza Sativa(Rice) Bran Extract, Citrus Aurantium Dulcis (Orange) Flower Extract, Hippophae Rhamnoides Extract, Garcinia Mangostana Peel Extract, Magnolia Liliflora Flower Extract, Angelica Dahurica Root Extract, Angelica Archangelica Root Extract, Uncaria Tomentosa Extract, Lilium Tigrinum Extract, Laurus Nobilis Leaf Extract, Musa Sapientum(Banana) Fruit Extract, Cnidium Officinale Root Extract, Atractyloides Japonica Rhizome Extract, Salicornia Herbacea Extract, Mangifera Indica (Mango) Fruit Extract, Aloe Barbadensis Leaf Extract, Opuntia Ficus-Indica Extract, Swiftlet Nest Extract, Cocos Nucifera(Coconut) Fruit Extract, Honey Extract, Linum Usitatissimum(Linseed) Seed Extract, Agaricus Blazei Extract, Plumeria Rubra Flower Extract, Melissa Officinalis Leaf Extract, Cymbopogon Citratus Extract, Citrus Unshiu Peel Extract, Disodium EDTA, GARDENIA RED, Coptis Japonica Root Extract, Fragrance.
